Metode de plată
Alege metoda care ți se potrivește. Toate plățile sunt securizate, iar comanda ta este confirmată imediat.
Plată ramburs (la curier)
Cash sau card la primirea coletuluiPlătești integral în momentul în care curierul îți livrează comanda. Poți plăti cash sau cu cardul la curier (POS mobil), în funcție de disponibilitatea curierului.
Transfer bancar
Ordin de plată / Internet bankingDupă trimiterea comenzii, primești pe email toate datele necesare pentru efectuarea transferului bancar (cont IBAN, titular, bancă, referința comenzii).
Comparație rapidă
| Criteriu | 📦 Ramburs | 💳 Card online | 🏦 Transfer |
|---|---|---|---|
| Rapiditate procesare | Imediată | Cea mai rapidă | 1-2 zile lucrătoare |
| Plătești când | La primirea coletului | La finalizarea comenzii | După plasarea comenzii |
| Potrivit pentru | Prima comandă | Comenzi rapide | Persoane juridice |
| Necesită cont | Nu | Nu | Nu |
Întrebări frecvente despre plăți
Este sigură plata online cu cardul?
Da. Plățile sunt procesate prin NETOPIA Payments, platformă autorizată de BNR, cu criptare SSL și conformă cu standardul internațional PCI-DSS. BioSanatate.ro nu stochează și nu are acces la datele cardului tău.
Pot plăti în altă monedă decât RON?
Moneda standard de plată este RON (lei românești). Pentru plăți în altă monedă, te rugăm să ne contactezi în avans.
Când primesc factura fiscală?
Factura fiscală este generată automat pentru fiecare comandă și transmisă pe email. Dacă dorești factură pe persoană juridică, completează datele firmei (CUI, denumire, adresă, Reg. Com.) în formularul de facturare.
Ce fac dacă plata cu cardul nu a fost procesată?
Verifică dacă ai fonduri suficiente și dacă cardul permite plăți online (3D Secure activ). Dacă problema persistă, încearcă o altă metodă de plată sau contactează-ne pentru asistență.
Ai întrebări despre plată?
Suntem disponibili să te ajutăm cu orice nelămurire.

